よくある質問

商品についてのお問い合わせとご注文

当サイト内でご覧いただける全商品に関するお問い合わせとご注文は、ロバート・イエリンまでお電話かFAX、またはメールにてご連絡ください。

TEL/FAX:

TEL 075-708-5581
FAX 075-708-5393

住所:

ロバート・イエリンやきものギャラリー
〒606-8407 京都府京都市左京区銀閣寺前町39番地

メール:

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商品代金支払い方法

代金引換 (別途代引手数料がかかります)
銀行振込 (振込手数料はお客様のご負担となります)
クレジットカード (お問合せ下さい)
現金書留

お支払期限

ご注文後1週間以内にお支払い下さい
お支払い確認後、共箱付の作品に関しましては共箱を発注いたします。
箱を注文した時点でキャンセルはできませんのでご了承下さい。

送料

クロネコヤマト便(1回のお買上げ3万円以上は送料無料)
600円・・・関東、信越、北陸、中部、関西
700円・・・南東北、中国、四国
800円・・・北東北、九州
1050円・・北海道、沖縄

商品代金以外の料金

銀行振込手数料
代引引換手数料
送料・運送保険(高額な商品)
消費税(5%)

商品の引渡し時期

作品によって納期が異なりますのでメール等にてご案内いたします。

プライバシー

お客様の個人情報について外部に開示、提供をいたしません。
ただし、裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から要請がある場合は、これに応じて情報を開示させていただきます。

運送中の破損について

1点物につき、代替はございませんので代金をご返金致します。

古美術商№

静公委許可 第491040228600号

姉妹サイト「e-yakimono.net」

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写真でお届けする京都ギャラリーの一風景

当サイト及び姉妹サイトのe-yakimono.netは、京都にあるやきものギャラリーのオンラインサイトとして制作されています。京都までお越しいただくのが難しいお客様のため、その様子を当サイトにて写真でご覧いただけます。
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